Nederlandse Managementboeken over klantenservice
-
een revolutie in dienstverlening
- Nederlands
- Paperback
- 9789047002727
- 18 augustus 2006
- 150 pagina's
Doeltreffende aanwijzingen over hoe je een visie kunt ontwikkelen, hoe je leert wat de klant precies…
Prijsinformatie en bestellenDe prijs van dit product is 15 euro. 15 -Op voorraadSelect
Voor 23:00 uur besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolNieuw en Tweedehands vanaf 8,44 -
wat een bioloog je kan leren over verkoop en klantcontact
- Nederlands
- Hardcover
- 9789047010210
- 12 april 2017
- 144 pagina's
Wat een bioloog je kan leren over verkoop en klantcontact. In ‘Verliefd op je klant’ raakt bioloog Patrick…
Prijsinformatie en bestellenDe prijs van dit product is 20 euro en 99 cent. 20 99Op voorraad
Voor 23:00 uur besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop doorDoorgelezen Tweedehands vanaf 7,95Ebook 9,99
-
bouwen aan commercieel succes met de hele organisatie
- Nederlands
- Hardcover
- 9789463011006
- 11 mei 2017
- 120 pagina's
Hoe zet je als organisatie jouw zakelijke klant centraal? Commercie in het B2B-veld is aan het veranderen.…
Prijsinformatie en bestellenDe prijs van dit product is 29 euro en 95 cent. 29 95Op voorraadSelect
Voor 23:00 uur besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolNieuw en Tweedehands vanaf 12,95Ebook 15,00
-
Leren van klachten over je organisatie
- Nederlands
- Paperback
- 9789462723115
- 22 december 2021
- 112 pagina's
Volgende keer beter! laat zien hoe je met jouw organsiatie de sprong kunt maken naar een onderzoekende…
Prijsinformatie en bestellenDe prijs van dit product is 27 euro. 27 -Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 21,00
-
De klantenfluisteraar Tweedehands- Nederlands
- Hardcover
- 9789047004004
- 17 april 2011
- 127 pagina's
Klanten: aan de ene kant zijn ze uw broodwinning en dus uw waardevolste bezit. Aan de andere kant werken…
VanafPrijsinformatie en bestellenDe prijs van dit product is 12 euro en 75 cent. Dit is een tweedehands product. 12 75 -
AI-oplossingen bedenken en implementeren
- Nederlands
- Paperback
- 9789089654533
- 27 juni 2019
- 184 pagina's
Artificial Intelligence (AI) ontwikkelt zich razendsnel tot bron van praktische oplossingen voor bedrijven…
Prijsinformatie en bestellenDe prijs van dit product is 30 euro en 99 cent. 30 99Op voorraadSelect
Voor 23:00 uur besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 23,99
-
Zijn boek over vriendschap en invloed samengevat
- Nederlands
- Hardcover
- 9789047013488
- 17 februari 2020
- 88 pagina's
Dale Carnegie heeft door de jaren heen miljoenen mensen geïnspireerd met zijn inzichten in de menselijke…
Prijsinformatie en bestellenDe prijs van dit product is 12 euro en 99 cent. 12 99Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 6,99
-
Inspirerende inzichten en oneliners uit de (management)literatuur
- Nederlands
- Hardcover
- 9789024434930
- 15 september 2020
- 224 pagina's
“De sleutel is niet intelligentie. De sleutel is bewustzijn.” – Yuval Noah Harari Meer dan zeshonderd…
Prijsinformatie en bestellenDe prijs van dit product is 22 euro en 25 cent. 22 25Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolNieuw en Tweedehands vanaf 11,75 -
digital, data-driven, direct
- Nederlands
- Paperback
- 9789024400584
- 23 januari 2018
- 452 pagina's
Handboek Marketing 4.0 is de geheel vernieuwde versie van het standaardwerk Handboek Direct Marketing…
Prijsinformatie en bestellenDe prijs van dit product is 41 euro en 50 cent. 41 50Op voorraadSelect
Voor 23:00 uur besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolNieuw en Tweedehands vanaf 17,50 -
In de wolken EbookMet Customer Delight Management naar gelukkigere klanten en medewerkers- Nederlands
- E-book
- 9789401467681
- 19 maart 2020
- 200 pagina's
- Adobe ePub
WAAROM WILLEN KLANTEN ALTIJD KORTING EN ZIJN ZE TOCH NIET TROUW? HOE MAAK JE VAN ELKE KLANT EEN WAARDEVOLLE…
Prijsinformatie en bestellenDe prijs van dit product is 21 euro en 99 cent. 21 99Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Maak van klanten ambassadeurs
- Nederlands
- Digitaal luisterboek
- 9789462552128
- 18 december 2019
- Speelduur: 00:52:02 minuten
Het vinden en binden van klanten is de levensader van elke organisatie. Maar loyaliteit is al lang niet…
Prijsinformatie en bestellenDe prijs van dit product is 9 euro en 99 cent. 9 99Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Hoe komen ze erop? Ebookstop met overbodige onzin en breng gezond verstand terug in je bedrijf- Nederlands
- E-book
- 9789047015079
- 17 april 2021
- 191 pagina's
- Adobe ePub
Waarom moet je een simpel plan in tienvoud indienen en gaan plastic verpakkingen nooit makkelijk open?…
Prijsinformatie en bestellenDe prijs van dit product is 14 euro en 99 cent. 14 99Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Anatomie van de verleiding Tweedehandsneuromarketing succesvol toegepast- Nederlands
- Paperback
- 9789491560125
- 25 september 2013
- 248 pagina's
Nu al tweede druk! Anatomie van de Verleiding Neuromarketing succesvol toegepast Nieuw! De 3 methoden…
VanafPrijsinformatie en bestellenDe prijs van dit product is 16 euro en 95 cent. Dit is een tweedehands product. 16 95 -
De klantenscan, uw sleutel tot succes
- Nederlands
- Hardcover
- 9789401444552
- 20 april 2018
- 216 pagina's
Elk bedrijf wil loyale klanten. Daarom balanceert het voortdurend tussen klantgerichtheid en rentabiliteit.…
Prijsinformatie en bestellenDe prijs van dit product is 29 euro en 99 cent. 29 99Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolNieuw en Tweedehands vanaf 22,95 -
groot denken, klein doen
- Nederlands
- Hardcover
- 9789055948789
- 16 januari 2012
- 160 pagina's
Klantropologie geeft antwoord op vragen die elke organisatie zichzelf met regelmaat zou moeten stellen:…
Prijsinformatie en bestellenDe prijs van dit product is 19 euro en 95 cent. 19 95Op voorraad
Voor 23:00 uur besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop doorDoorgelezen Nieuw en Tweedehands vanaf 8,45 -
- Nederlands
- E-book
- 9789462722255
- 03 december 2019
- 92 pagina's
- Adobe ePub
Agressie op het werk is een serieus probleem. Het overkomt verkopers, callcenter- en baliemedewerkers,…
Prijsinformatie en bestellenDe prijs van dit product is 17 euro. 17 -Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolMet het Kobo Plus ebook-abonnement lees je onbeperkt ebooks voor € 9,99 per maand.
Ook beschikbaar in Kobo Plus. -
customer advocacy: kijken met de ogen van de klant
- Nederlands
- Paperback
- 9789058717221
- 01 juli 2009
- 144 pagina's
Wat verwacht jij als klant van een bedrijf? Welke service vind je vanzelfsprekend? Hoe wil je behandeld…
Prijsinformatie en bestellenDe prijs van dit product is 19 euro en 90 cent. 19 90Op voorraad
Voor 23:00 uur besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop doorDoorgelezen Tweedehands vanaf 7,99 -
De inleidende gids voor obligatiebeleggingen en hun portefeuillebeheer
- Nederlands
- E-book
- 9788835878209
- 13 augustus 2020
- -306945
Waarom beleggen in obligaties? Wat zijn de belangrijkste voor- en nadelen? Hoe genereer je inkomsten…
Prijsinformatie en bestellenDe prijs van dit product is 2 euro en 99 cent. 2 99Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolMet het Kobo Plus ebook-abonnement lees je onbeperkt ebooks voor € 9,99 per maand.
Ook beschikbaar in Kobo Plus. -
waarom klanten en marketeers elkaar niet begrijpen
- Nederlands
- Paperback
- 9789077881477
- 01 oktober 2008
- 175 pagina's
DE GEHAAKTE AARDBEI - WAAROM KLANTEN EN MARKETEERS ELKAAR NIET BEGRIJPEN Marketeers investeren veel geld…
Prijsinformatie en bestellenDe prijs van dit product is 16 euro en 95 cent. 16 95Op voorraadSelect
Voor 23:00 uur besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolNieuw en Tweedehands vanaf 7,95 -
Klantgericht telefoneren Tweedehandsstrategisch: effectiever werken- Nederlands
- Paperback
- 9789013005523
- 21 juni 2003
- 40 pagina's
Worden je klanten steeds mondiger aan de telefoon? Wil je bellers correct en vriendelijk te woord staan?…
Prijsinformatie en bestellenDe prijs van dit product is 18 euro. Dit is een tweedehands product. 18 - -
Invloed EbookGeheimen van krachtig overtuigen en overreden- Nederlands
- E-book
- 9791222438863
- 23 augustus 2023
- Adobe ePub
In een wereld die constant evolueert en waar informatie in overvloed aanwezig is, is het vermogen om…
Prijsinformatie en bestellenDe prijs van dit product is 2 euro en 99 cent. 2 99Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolMet het Kobo Plus ebook-abonnement lees je onbeperkt ebooks voor € 9,99 per maand.
Ook beschikbaar in Kobo Plus. -
Appie Tomorrow TweedehandsAlle ingrediënten voor een beter leven in 2025- Nederlands
- Paperback
- 9789492723123
- 20 juni 2018
- 256 pagina's
Met het boek Appie Tomorrow - Alle ingrediënten voor een beter leven in 2025 gaat Albert Heijn in gesprek…
Prijsinformatie en bestellenDe prijs van dit product is 15 euro. Dit is een tweedehands product. 15 - -
een tool voor relatiemanagement
- Nederlands
- Paperback
- 9789492272058
- 26 februari 2018
- 79 pagina's
Voor iedereen die wil weten hoe je zakelijk omgaat met webcare en klantreacties. Met heldere strategieën,…
Prijsinformatie en bestellenDe prijs van dit product is 19 euro en 50 cent. 19 50Op voorraadSelect
Voor 23:00 uur besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 12,50 -
- Nederlands
- Digitaal luisterboek
- 9789462552845
- 27 mei 2020
- Speelduur: 01:48:07 minuten
Dankzij sociale media kun je relaties opbouwen met potentiële klanten zonder je producten of diensten…
Prijsinformatie en bestellenDe prijs van dit product is 9 euro en 99 cent. 9 99Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol
- 1
- 2