24Trend
Actief sinds: 10 mei 2019
-
24Trend levert een ruim assortiment aan de nieuwste non-food consumergoods. Door gebruik te maken van grootschalige inkoop bieden wij zo scherp mogelijke prijzen. Een product uit ons assortiment elders goedkoper gezien? Neem dan contact met ons op voor de prijsmogelijkheden en ontvang een scherpe persoonlijke aanbieding.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
4584 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner 24Trend is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamW&W Company Trading B.V.VestigingsadresIndustrieweg Oost 5 9 b6662NE ElstKvK nummer78194660Btw nummerNL861297982B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van 24Trend retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
6,5Algemeen oordeel
-
7,6Productinformatie
-
7,2Levertijd
-
7,1Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 32 beoordelingen
64,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 juni 2024
Marianne uit Loenen aan de vecht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
6 juni 2024
Marianne uit Emmen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Prima artikel en snel geleverd
Geen opm.
-
-
5 juni 2024
Ger uit Almere-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
de levering was redelijk snel
niets
-
-
31 mei 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
De nul werd als mogelijkheid niet genoemd, dus dan maar 1. Reden ik heb de klaptafel nimmer ontvangen. Via de chatbox van bol.com gereclameerd, die mij verwees naar de directe site van 24Trend. Van beiden geen nadere reactie ontvangen.
reactiesnelheid bij reclamatie.
-
-
30 mei 2024
Adina uit Roosendaal-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
5Bezorging
Slecht nieuws
Ik moet van bolcom geld terug van rekkast 54,90
-
-
27 mei 2024
Frederik uit Almere-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Ruim voldoende
Ik heb geen aanwijzing welke olie voor onderhoud van de tegels gebruikt moet worden, merk, type en waar te koop. Graag contact van de verkopen met mij.
-
-
16 mei 2024
Doornebosch uit Deventer-
10Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
6Levertijd
-
3Bezorging
-
-
10 mei 2024
Rita uit Borsbeek-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Buren hebben het ineen gezet en dat ging prima
Alles was duidelijk
-
-
9 mei 2024
Jawel uit Almere-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
Alles
weet niet!
-
-
8 mei 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
10Contact
Alles
Niets
-
Retourneren en voorwaarden bij 24Trend
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Netjes op tijd geleverd. Goed verpakt
Niets