Funnshop
Actief sinds: 26 mei 2021
-
Funnshop is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Funnshop verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
274 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Funnshop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamNektova EuVestigingsadresPrins Boudewijnlaan 21unit P2550 KontichKvK nummerBtw nummerBE0657870133Handelsregister nummer0657870133Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Funnshop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
8,9Bezorging
-
8,8Contact
Afgelopen 3 maanden: 91 beoordelingen
90,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
3 juni 2024
Greetje uit Den Bosch-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
5Contact
-
-
24 mei 2024
Dorine uit Houthulst-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ik heb rap ontvangen maar bestelde de roze le chat en krijg de blauwe .Dus ontevreden
Het juiste product krijgen .
-
-
23 mei 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
De prijs was heel duur! Overal was die vele goedkoper!
Prijsverlaging
-
-
21 mei 2024
Mira uit West-vlaanderen-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Verzending
Product blijkbaar uitgedroogd!
-
-
17 mei 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering
Verkeerde product ontvangen
-
-
5 april 2024
Jantje uit De wilp-
1Algemeen oordeel
-
1Bezorging
Heb nog steeds geen ariel ontvangen
Even bericht wanneer het geleverd wordt
-
-
16 maart 2024
Luc uit Retie-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Dat ze het product moeten leveren , nog altijd niets gehad
-
-
10 maart 2024
Ronny uit Waregem belgie-
4Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
2Bezorging
Was goed maar 1 verpakking calgon was uitgelopen !
De verpakking
-
-
4 maart 2024
Luc Foubert uit 9140 Temse-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
pakje nog steeds niet aangekomen !!!
-
-
23 februari 2024
Femke uit Heist-op-den-Berg-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
/
Ik heb de USB stick helemaal niet aangekregen?? Vrijdag besteld, het zou het dinsdag geleverd worden volgens Bol.com. Ondertussen zijn we vandaag vrijdag, en krijg ik een mail van Bol.com om mijn mening te geven over het pakket, terwijl ik helemaal niets heb gekregen.
-
Retourneren en voorwaarden bij Funnshop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niets
Alles