JustAnotherStore.nl
Actief sinds: 23 november 2017
-
JustAnotherStore is opgericht met een visie over hoe de verkoopmarkt zou moeten zijn. De e-commerce wereld groeit al tijden exponentieel en dit gaat ten kosten van kwaliteit en service. Wij zullen er alles aan doen om iedere klant goed te woord te staan en de kwaliteit te waarborgen op de producten die wij verkopen. Onlangs bieden wij geretourneerde artikelen een tweede kans. Deze zijn zorgvuldig gecontroleerd en worden tegen een scherpe prijs aangeboden online.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
502 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner JustAnotherStore.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJust another store B.V.VestigingsadresDe Beverspijken 7 D5221EE 's-HertogenboschKvK nummer74001345Btw nummerNL859739053B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van JustAnotherStore.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,4Bezorging
-
7,3Contact
Afgelopen 3 maanden: 46 beoordelingen
97,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 juni 2024
Ton van den heuvel uit HEERLEN-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
7 juni 2024
Gea uit Zaandam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Bezorging
alles
Nee
-
-
7 juni 2024
Karel uit Leusden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bestelling vlot geleverd.
Niets
-
-
4 juni 2024
Ruud Langeree uit Delft-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
geen opmerkingen
-
-
4 juni 2024
Hans uit Sneek-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snel geleverd
-
-
3 juni 2024
Rinus uit Utrecht-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Vlotte bezorging
Niet van toepassing
-
-
2 juni 2024
Rico uit Schiedam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
1 juni 2024
Ben uit Purmerend-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het werd netjes verpakt en keurig op tijd bezorgd.
Geen idee
-
-
29 mei 2024
Gerard uit Valkenswaard-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bijna alles wel.
De doos van de gril was al open geweest omdat de sticker die de doos normaal afsluit, al eerder los was geweest. De bovenplaat van de gril is verend, maar deze veren in het gedeelte zijn te sterk, waardoor je de bovenplaat niet vlak boven het te bereiden voedsel kunt hangen.
-
-
27 mei 2024
Gerrit uit Krommenie-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Hele snelle levering en correcte bezorging
Het kan niet beter
-
Retourneren en voorwaarden bij JustAnotherStore.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
JustAnotherStore staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. De garantietermijnen voor de producten van JustAnotherStore zijn in beginsel 2 (twee) jaar. Het 1ste (eerste) jaar betreft fabrieksgarantie waarin JustAnotherStore volledige garantie biedt bij een fabrieksdefect. In het 2e (tweede) jaar biedt JustAnotherStore volledige ondersteuning en reparaties van de producten. Afhankelijk van de situatie kunnen kosten in rekening gebracht worden. Indien dit niet mogelijk is kan het aankoopbedrag worden terugbetaald met een mogelijke waardevermindering volgens de Uneto-VNI (consuwijzer) tabel. De garantie komt te vervallen als: Wederpartij de geleverde producten zelf heeft geplaatst, gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten plaatsen, repareren en/of bewerken; De geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd zijn met de aanwijzingen van JustAnotherStore en/of op de verpakking behandeld zijn; De ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen.
Reparatie Instructies - Vermeld duidelijk via email wat het probleem is. Indien nodig voeg ondersteunende beelden toe als bewijslast. - Verstuur het product met het gratis verzendlabel van bol.com. Zorg ervoor dat het product stevig en veilig verpakt is. - Neem contact met JustAnotherStore op wanneer het product verstuurd is. - JustAnotherStore zal de reparatie zo snel mogelijk behandelen en updates uitsturen wanneer nodig. Indien de reparatie niet onder garantie valt worden vooraf de kosten besproken. - Wanneer de reparatie is uitgevoerd wordt het product spoedig teruggestuurd. Indien dit niet mogelijk is wordt binnen 14 (veertien) dagen het aankoopbedrag vergoed. Een waardevermindering is mogelijk van toepassing. Producten worden maximaal drie maanden bewaard indien geen reactie wordt gegeven.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
alles